Versand
Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026
Bei John Brilliant legen wir Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
1) Versandkosten
Die Versandkosten für die Schweiz und Liechtenstein werden vor dem Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
2) Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, ausser Feiertage) bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
3) Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister und der Verzollung ab. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
4) Zölle, Mehrwertsteuer und Verzollung
Ihre Bestellung wird aus Schweden (EU) versandt. Die Preise im Shop verstehen sich exklusive Schweizer Mehrwertsteuer (8,1 %), Zölle und Verzollungsgebühren. Diese Kosten werden bei der Lieferung vom Zusteller (z. B. Die Post oder DHL) erhoben und sind vom Kunden zu bezahlen.
5) Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail.
6) Verzögerungen
John Brilliant haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll, Wetter oder andere Umstände ausserhalb unserer Kontrolle.
Kontakt
- E-Mail: info@johnbrilliant.com
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